Return Policy
Politique de retour
Chez FitClean, votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, nous acceptons les retours dans les conditions suivantes.
Délai de retour
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article.
Conditions
- L'article doit être dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.
- Les articles endommagés ou utilisés ne seront pas acceptés.
- Les articles en promotion ou soldés ne sont pas remboursables.
Procédure de retour
- Contactez-nous à contact@fitclean.fr avec votre numéro de commande.
- Nous vous enverrons les instructions de retour sous 48h.
- Expédiez l'article à l'adresse indiquée.
- Le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés après réception.
Remboursement
Le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part.
Pour toute question, contactez-nous à contact@fitclean.fr.